常见问题

下单后多久发货？

工作日 16:00 前付款当日发出，之后顺延下一工作日；具体见「仓储发货」页。

支持哪些支付方式？

商城接入支付宝收银台，交易由支付宝担保，确认收货后款项才结算给商家。

怎么退换货？

签收七天内，商品未使用、包装配件完整即可申请退换；步骤见「售后服务」页，来回运费按规则由谁承担写得很清楚。

有发票吗？

支持电子普通发票，下单后联系客服提供开票信息，随订单完成一并开具。

尺码容量拿不准怎么办？

详情页都标注了尺寸与容量；仍拿不准时把使用场景告诉客服，按场景推荐，比退换省事。